基层信访问题多、矛盾纠纷多、诉讼案件多、风险隐患多，怎么办？2019年以来，吕梁市离石区以西属巴街道为试点，探索如何激活社会治理的“神经末梢”，摸索基层社会治理的新思路和新举措。
为了畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，西属巴街道矛盾纠纷调处室聘请三名人民调解员，推行农村治安员、调解员、网格员“三员一身兼”的工作办法，探索引入法官接访、心理咨询师安抚制度，建立了心理疏导室，并推进上门服务，变群众上访为干部家访。
同时，西属巴街道组建了突发事件应急处置小分队、抗洪抢险小分队，建立起专人负责的全域、全覆盖视频监控队伍，形成了统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动的应急管理体制。
此外，西属巴街道坚持全体党员每季度集中上一次党课，用离石弹唱、离石秧歌、群众歌舞等形式宣传社会主义核心价值观，开展“传承好家风 争当文明户”评选，注重发挥家庭家教家风的作用。（离石区新闻办 任虎虎 姜利文 供稿）
