·不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬
·通过提升品牌形象，使员工具有高度企业荣誉感，赢得员工尊敬
·推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共成长，赢得行业尊敬
·注重企业责任，用心服务，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬
·使产品和服务像水和电融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦
·关注不同地域、群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务
·打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境
·为员工提供良好的工作环境和激励机制
·完善员工培养体系和职业发展通道，使员工与企业同步成长
·充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦
人才发展
极佳的职业发展
腾讯公司自成立以来，一直对员工的培训与发展非常重视。除了提供专业的学习平台外，还遵循着相对完善的培训机制。
腾讯学院
2007年8月，腾讯学院正式成立，标志着腾讯员工培训发展工作进入新的里程碑。腾讯学院始终以成为互联网行业最受尊敬的企业大学为愿景，通过开展各类课程与培训，努力成为腾讯员工的成长顾问与业务团队的发展伙伴，为腾讯的现在培养人才，更为腾讯的明天培养人才。
完善的员工发展机制
腾讯从制度上保证了员工在公司内有多通道发展，共同打造员工职业发展体系，建立了员工管理和专业“双通道”的职业发展体系。
完备的培养体系
根据员工管理和专业的职业发展双通道体系，员工从一入司开始，公司就为大家设计了全方位的培养体系。
办公环境
腾讯滨海大厦，是深圳一个标志性建筑。
员工活动
每年年底举行的员工大会，是腾讯年底的“两会”之一。
自公司创立伊始，每年的圣诞前夜，公司全体员工都会齐聚一堂， 自导自演，载歌载舞，共同欢庆。
每到公司生日（11月11日）这一天，所有腾讯人都会穿着由自己同 事设计的充满腾讯特色的文化衫，彰显腾讯文化。
公司举办的每年一次周年庆大型娱乐活动，覆盖公司全体员工及其 家属，是公司最大规模的员工及家属同庆的活动。
打造自己的梦工厂，唱响每个人的精彩。
腾讯形象店位于腾讯大厦辅楼一层，主要对员工及其访客和家属开 放，是腾讯周边产品的唯一集中展示场所。
现场打探总办成员的八卦消息，访谈他们的心路历程及财富人生。
腾讯为了关爱员工健康，丰富业余文化生活，成立了舞蹈、音乐、 篮球、足球、羽毛球、桌游等各种协会。
