用户评分
服务态度：5分
处理速度：5分
满意度：5分
“GarveyFish”投诉“毒app客户服务”，要求对未按时发放补偿造成的损失进行赔偿，其中涉诉金额721元，目前投诉已解决。
消费者“GarveyFish”在5月7日向黑猫投诉平台反映：“5.4号鞋子有瑕疵，客服一开始说的24小时发放一张券，因为51包邮活动，于是同意协商，24小时过后5.5号并没有收到券，再次咨询，改口24小时工作日，并称48小时内人工客服致电，5.6号(工作日)一整天并没有收到补偿的券，51活动结束，5.7号中午仍然没有人工客服致电，再次询问客服，立刻收到了补偿券，此时距离客服说的24小时工作日已经到了第36个小时了，而我已经错过活动，这个时候再补偿的券已经无用，5.7号下午接到电话，客服说以后改进，没有更多的处理方法。”
商家“毒App客户服务”5月7日在黑猫投诉平台回复：“您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电”
投诉详情：未按时发放补偿，一拖再拖，最后客服致电说无法对造成的损失进行其他赔偿
